WOSK. BETON. CHARAKTER.
WOSK. METAL. PROSTOTA.

Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem następujących operatorów:

– InPost Paczkomaty – 18,99 zł
– DPD Pickup – 14,00 zł
– ORLEN Paczka – 12,99 zł

Koszt oraz forma dostawy są widoczne w koszyku podczas składania zamówienia.

W przypadku wyboru dostawy do paczkomatu lub punktu odbioru, klient zobowiązany jest do samodzielnego wyboru punktu i wpisania jego adresu w polu „Uwagi do zamówienia”.





Zwroty

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:
1. Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy (np. drogą mailową).
2. Odeślij produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia.

Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył klient przy składaniu zamówienia, chyba że strony uzgodnią inaczej.





Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi klient.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.





Reklamacje

Produkty objęte są ustawową rękojmią przez okres 2 lat.
W przypadku wady produktu prosimy o kontakt w celu zgłoszenia reklamacji.


Uwaga:
Reklamacje nie obejmują naturalnego zużycia produktu ani uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania świecy (np. nieprzestrzegania instrukcji palenia, nadmiernego czasu spalania, brak nadzoru podczas użycia).

Zwroty i reklamacje realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Made on
Tilda