WOSK. BETON. CHARAKTER.
WOSK. METAL. PROSTOTA.

Dostawa i zwroty

Dostawa

Zamówienia realizujemy po zaksięgowaniu płatności.
Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych.

Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem następujących operatorów:

– InPost Paczkomaty – 18,99 zł
– DPD Pickup – 14,00 zł
– ORLEN Paczka – 12,99 zł

Koszt oraz forma dostawy są widoczne w koszyku podczas składania zamówienia.

W przypadku wyboru dostawy do paczkomatu lub punktu odbioru, klient zobowiązany jest do samodzielnego wyboru punktu i wpisania jego adresu w polu „Uwagi do zamówienia”.


⸻


Zwroty

Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:
1. Poinformuj nas o chęci odstąpienia od umowy (np. drogą mailową).
2. Odeślij produkt w terminie 14 dni od zgłoszenia.

Zwracany produkt powinien być nieużywany, kompletny i w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył klient przy składaniu zamówienia, chyba że strony uzgodnią inaczej.


⸻


Koszty zwrotu

Koszt odesłania produktu ponosi klient.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.


⸻


Reklamacje

Produkty objęte są ustawową rękojmią przez okres 2 lat.
W przypadku wady produktu prosimy o kontakt w celu zgłoszenia reklamacji.


Uwaga:
Reklamacje nie obejmują naturalnego zużycia produktu ani uszkodzeń wynikających z nieprawidłowego użytkowania świecy (np. nieprzestrzegania instrukcji palenia, nadmiernego czasu spalania, brak nadzoru podczas użycia).

Zwroty i reklamacje realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Made on
Tilda